Uno de los pasos fundamentales que todo buen community manager debe tener en cuenta, para diseñar una estrategia correcta en redes sociales, es tener controlado a la competencia.

No se trata de copiar, sino de obtener información que nos permita encontrar cuál es nuestra ventaja competitiva en nuestro sector.

Cuanta más información tengamos de ellos, mayores posibilidades tendrán nuestras acciones en redes sociales de tener éxito.

Tener controladas las acciones que realizan nuestra competencia en redes sociales no solo nos permitirá conocerlos a fondo, sino saber qué están haciendo, si crecen más o menos en sus distintos perfiles sociales, y sobre todo, en qué punto nos encontramos con respecto a ellos .

Gracias a toda la información que extraeremos del análisis, podremos acertar mucho mejor en la toma de decisiones, sobre cómo desarrollar nuestra estrategia en redes sociales.

Si sientes que necesitas aprender a gestionar las redes sociales de tu negocio para conseguir las ventas que te gustaría tener en Redes Sociales, accede ya al Curso Impulsa tus Redes Sociales aquí.

Motivos por los que debes tener controlados a tus competidores

• Evitar sorpresas, ya que estarás al día de todos los movimientos.

 

• Te permitirá inspirarte a la hora de crear tus contenidos. Pero nunca copiar.

 

• Sabrás en todo momento que está haciendo tu competencia. Para ello un consejo muy interesante es suscribirse a sus boletines.

 

• Podrás tener mucho más claro cuáles son las fortalezas y debilidades de ambas partes. Permitiéndote encontrar huecos en los que resaltar.

 

• En algunas ocasiones hasta podrás adelantarte a tu competencia, hablando de un tema novedoso o presentando un nuevo producto.

 

• Incluso te permitirá detectar cosas que ni se te han pasado por la cabeza y que son importantes en tu estrategia en redes sociales.

 

• También es importante saber cómo se comunican con su audiencia en redes sociales, que tono utilizan y por qué canal se comunican más frecuentemente. Puede ser un factor de diferenciación.

 

• Obtenga una visión general de su sector en cuanto a las redes sociales se refiere, conociendo las tendencias y tipos de contenidos que se están llevando a cabo en ese momento.

 

• Te permitirá conocer mejor a tu objetivo público ya que compartirás la misma audiencia.

 

Los 4 pasos principales para analizar a tus competidores en redes sociales.

 

1. Identificación de quién es tu competencia.

Te recomiendo que al menos tengas controlados a 5 competidores. Aunque si puedes tener al menos 10 será perfecto. Todo depende del sector en el que te muevas.

Para ello tienes que tener en cuenta que hay 3 tipos de competidores a los que monitorizar:

• Tu competencia directa, que son los que ofrecen el mismo servicio o producto que tú.
• Tu competencia indirecta, que son los que venden un producto diferente, pero que cubre la misma necesidad.
• Influencers del sector, que tienen un contacto directo con tu audiencia objetivo y suelen estar al tanto de las tendencias creándolas de los mismos, por lo que monitorizar este tipo de perfiles te puede dar información muy útil.

2. Decidir qué datos vamos a incluir en nuestro análisis de competencia.

Y es que el mundo está lleno de datos y no podemos llegar a la parálisis por análisis. El análisis de la competencia debe tener escasos datos, pero los más principales y los que realmente te ayudan a controlar tu estrategia en redes sociales.

Te recomiendo que no te vuelvas a ubicar con mil datos, porque lo único que vas a conseguir es perder un tiempo precioso. El análisis de la competencia debe realizarse al menos una vez al mes, y en tan solo media hora debe tenerlo todo claro.

Para ello, como tantas otras veces te voy a recomendar, deberás crear una plantilla Excel con esos datos que quieres monitorizar.

3. Decidir cómo vas a sacar los datos que necesitas para tu análisis.

Hay dos maneras principales: de manera manual entrando en cada una de las redes sociales y extrayendo la información que pueda, oa través de herramientas determinadas que ya existen en el mercado.

Si lo haces de manera manual debes tener en cuenta que hay determinados datos que no son visibles si no eres el dueño de la cuenta.

Algunas de las herramientas más utilizadas para el análisis de competencias son:

• Metricocool.
• CI rival.
• Quinto.
• Unamo Redes Sociales.
• Vaizle.
• Brotar Social.

Mi recomendación es que investigues un poco y veas con cual te sientes más cómoda. Quizás necesite una o dos de estas herramientas, junto con la información que extraiga de las redes sociales. Pero no te vuelvas a localizar consultando a todas ellas cada mes. ¿Mis favoritos?: Metricool y Rival IQ.

4. Análisis de información y toma de decisión.

Una vez tengas todos tus datos en tu tabla Excel, podrás hacerte una idea de cuál es tu situación con respecto a la competencia. Es el momento de hacer una lluvia de ideas que te permita redefinir tu estrategia en redes sociales y ver qué cosas se pueden mejorar. Que seguro que las hay.

• Podrás descubrir temas que no se están tratando por tu competencia.

• O quizás puedas ver algún formato que no estén utilizando y en los que tú te puedas posicionar.

• También podrás analizar sus anuncios en redes sociales y ver cómo puedes crear anuncios diferentes.

En definitiva, los datos que han extraído son una gran fuente de ideas para poder potenciar las acciones que ven que funcionan, y también dejar de hacer aquello que no está funcionando.

Como ya sabemos, una estrategia en redes sociales es algo muy vivo que hay que revisar al menos una vez al mes. Y el control de tu competencia no se debe escapar a ese chequeo mensual.

¿Quieres aprender a gestionar tus redes sociales como un profesional? Apúntate ya al Curso Impulsa tus Redes Sociales y conviértete en el community manager que tu negocio necesita para conseguir ventas desde tus Redes Sociales.

En el curso te transmito toda mi metodología. La que he implementado con éxito en mis clientes durante más de 6 años. Y para que me conozcas un poquito mejor  te invito a esta potente Master Class Gratuita para aprender a diseñar correctamente tu Estrategia en Redes Sociales.

Nos leemos en el próximo artículo.

Itziar.

 

 

 

 

Uno de los pasos fundamentales que todo buen community manager debe tener en cuenta, para diseñar una estrategia correcta en redes sociales, es tener controlado a la competencia.

No se trata de copiar, sino de obtener información que nos permita encontrar cuál es nuestra ventaja competitiva en nuestro sector.

Cuanta más información tengamos de ellos, mayores posibilidades tendrán nuestras acciones en redes sociales de tener éxito.

Tener controladas las acciones que realizan nuestra competencia en redes sociales no solo nos permitirá conocerlos a fondo, sino saber qué están haciendo, si crecen más o menos en sus distintos perfiles sociales, y sobre todo, en qué punto nos encontramos con respecto a ellos .

Gracias a toda la información que extraeremos del análisis, podremos acertar mucho mejor en la toma de decisiones, sobre cómo desarrollar nuestra estrategia en redes sociales.

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Motivos por los que debes tener controlados a tus competidores

• Evitar sorpresas, ya que estarás al día de todos los movimientos.

 

• Te permitirá inspirarte a la hora de crear tus contenidos. Pero nunca copiar.

 

• Sabrás en todo momento que está haciendo tu competencia. Para ello un consejo muy interesante es suscribirse a sus boletines.

 

• Podrás tener mucho más claro cuáles son las fortalezas y debilidades de ambas partes. Permitiéndote encontrar huecos en los que resaltar.

 

• En algunas ocasiones hasta podrás adelantarte a tu competencia, hablando de un tema novedoso o presentando un nuevo producto.

 

• Incluso te permitirá detectar cosas que ni se te han pasado por la cabeza y que son importantes en tu estrategia en redes sociales.

 

• También es importante saber cómo se comunican con su audiencia en redes sociales, que tono utilizan y por qué canal se comunican más frecuentemente. Puede ser un factor de diferenciación.

 

• Obtenga una visión general de su sector en cuanto a las redes sociales se refiere, conociendo las tendencias y tipos de contenidos que se están llevando a cabo en ese momento.

 

• Te permitirá conocer mejor a tu objetivo público ya que compartirás la misma audiencia.

 

Los 4 pasos principales para analizar a tus competidores en redes sociales.

 

1. Identificación de quién es tu competencia.

Te recomiendo que al menos tengas controlados a 5 competidores. Aunque si puedes tener al menos 10 será perfecto. Todo depende del sector en el que te muevas.

Para ello tienes que tener en cuenta que hay 3 tipos de competidores a los que monitorizar:

• Tu competencia directa, que son los que ofrecen el mismo servicio o producto que tú.
• Tu competencia indirecta, que son los que venden un producto diferente, pero que cubre la misma necesidad.
• Influencers del sector, que tienen un contacto directo con tu audiencia objetivo y suelen estar al tanto de las tendencias creándolas de los mismos, por lo que monitorizar este tipo de perfiles te puede dar información muy útil.

2. Decidir qué datos vamos a incluir en nuestro análisis de competencia.

Y es que el mundo está lleno de datos y no podemos llegar a la parálisis por análisis. El análisis de la competencia debe tener escasos datos, pero los más principales y los que realmente te ayudan a controlar tu estrategia en redes sociales.

Te recomiendo que no te vuelvas a ubicar con mil datos, porque lo único que vas a conseguir es perder un tiempo precioso. El análisis de la competencia debe realizarse al menos una vez al mes, y en tan solo media hora debe tenerlo todo claro.

Para ello, como tantas otras veces te voy a recomendar, deberás crear una plantilla Excel con esos datos que quieres monitorizar.

3. Decidir cómo vas a sacar los datos que necesitas para tu análisis.

Hay dos maneras principales: de manera manual entrando en cada una de las redes sociales y extrayendo la información que pueda, oa través de herramientas determinadas que ya existen en el mercado.

Si lo haces de manera manual debes tener en cuenta que hay determinados datos que no son visibles si no eres el dueño de la cuenta.

Algunas de las herramientas más utilizadas para el análisis de competencias son:

• Metricocool.
• CI rival.
• Quinto.
• Unamo Redes Sociales.
• Vaizle.
• Brotar Social.

Mi recomendación es que investigues un poco y veas con cual te sientes más cómoda. Quizás necesite una o dos de estas herramientas, junto con la información que extraiga de las redes sociales. Pero no te vuelvas a localizar consultando a todas ellas cada mes. ¿Mis favoritos?: Metricool y Rival IQ.

4. Análisis de información y toma de decisión.

Una vez tengas todos tus datos en tu tabla Excel, podrás hacerte una idea de cuál es tu situación con respecto a la competencia. Es el momento de hacer una lluvia de ideas que te permita redefinir tu estrategia en redes sociales y ver qué cosas se pueden mejorar. Que seguro que las hay.

• Podrás descubrir temas que no se están tratando por tu competencia.

• O quizás puedas ver algún formato que no estén utilizando y en los que tú te puedas posicionar.

• También podrás analizar sus anuncios en redes sociales y ver cómo puedes crear anuncios diferentes.

En definitiva, los datos que han extraído son una gran fuente de ideas para poder potenciar las acciones que ven que funcionan, y también dejar de hacer aquello que no está funcionando.

Como ya sabemos, una estrategia en redes sociales es algo muy vivo que hay que revisar al menos una vez al mes. Y el control de tu competencia no se debe escapar a ese chequeo mensual.

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Nos leemos en el próximo artículo.

Itziar.